橡膠圈內圈尺寸做小了怎么辦?
前一段時間,我們有一個新客人,在我們的阿里店鋪上找來的,說我們可以做橡膠制品嗎?
我們工廠是以硅膠制品為主,橡膠制品為輔的一家16年的工廠,所以立即回復客人并要了圖紙
客人加了我微信,發(fā)了產品的3D圖紙給我看,并馬上報了價格,這個客人當時沒有回復什么時候
要做,只是說過兩天過我們工廠看看,我當時就記住了這個客人的信息。最后到了周六,我就發(fā)
信息去問他,客人說今天有空,可以過來,我們就在廠里等他,下午過來見面的時候,當即敲定了
并付款開模,留了兩個樣,是開的二合一大模,由于圖紙是樣品抄數得來的。我當時也是給圖紙模具
部工程的時候,說明了一下以樣品為準,最后測量發(fā)現有一點尺寸偏差。經過最后溝通,客人說以
圖紙為準,有事他們擔當。我們后面根據客人圖紙開的大模,最好試模之后,打樣寄給客人,反饋
說尺寸偏小了一點,客人那邊不能用,但是我們尺寸是和圖紙的。后面不得已,只得降面改模,
客人也是費錢又費時間,沒有別的辦法,那我們橡膠圈要定制,尺寸做小了,我們要怎么注意來
避免以后這樣的事情發(fā)生呢?
第一,客人給樣品的時候,我們要仔細核對圖紙,如果有機殼,是一定要問客人要的,最好是有
機殼的圖紙,沒有圖紙給實物機殼樣品也可以,這樣我們就知道,產品尺寸是要做上限還是下限。
由于我們這次問客人要機殼的時候,客人說是安裝在機器上,不方便提供,那也是無能為力。
第二,當尺寸有疑問的時候,要立即和客人溝通,并得到客人的允許,才能進行下一步動作,
當尺寸不對的時候,我們可以適當建議客人開樣品模,確認之后再開大模,這樣會穩(wěn)妥很多。
第三,如果產品尺寸小一點點,在0.1MM以內,我們是可以通過產品的硬度或者加料的方式
來調整產品的尺寸,當然這樣的加尺寸,對后續(xù)拆邊會有很大影響,這個是不建議的,沒有
辦法的辦法。最后實在差別太大,那只能還是堅持改模了,我們的模具精度都很好,不改模
尺寸是沒有辦法改變的。
經過后面的改模,我們重新送樣給客人確認,收到新樣品之后,客人電話我們,馬上安排生產
由于改模耽誤了時間,所以生產這邊就必須趕緊安排上線不能再排線等了,我們也理解客人的
心情,盡量配合他們,畢竟客人是我們的衣食父母,加油!
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